Beschreibung
Das Betriebliche Eingliederungsmanagement (BEM) lebt von einer vertrauensvollen Kommunikation. Gerade wenn Beschäftigte nach längerer oder wiederholter Arbeitsunfähigkeit vor der Rückkehr an ihren Arbeitsplatz stehen, sind Gespräche häufig mit Unsicherheiten, Ängsten und persönlichen Belastungen verbunden. Umso wichtiger ist es, eine Gesprächsatmosphäre zu schaffen, in der offen über mögliche Schwierigkeiten gesprochen und gemeinsam nach tragfähigen Lösungen gesucht werden kann.
Betriebs- und Personalräte nehmen im BEM-Verfahren eine wichtige Rolle ein. Sie unterstützen Beschäftigte bei der Wahrnehmung ihrer Rechte, begleiten sie auf Wunsch in Gesprächen und tragen dazu bei, dass ihre Interessen angemessen berücksichtigt werden. Dafür sind neben rechtlichen Kenntnissen insbesondere kommunikative Fähigkeiten, Einfühlungsvermögen und ein sicherer Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen gefragt.
In diesem Seminar lernen die Teilnehmenden, BEM-Gespräche professionell vorzubereiten, strukturiert zu führen und konstruktiv zu begleiten.
Seminarinhalte
- Grundlagen erfolgreicher Gesprächsführung: Kommunikation, aktives Zuhören und wertschätzende Gesprächshaltung
- Gespräche professionell vorbereiten: Informationen und Dokumente, Rollenverständnis und strukturierter Gesprächsaufbau
- Vertrauen und Sicherheit schaffen: Sensibler Umgang mit persönlichen Belastungen, Ängsten und Unsicherheiten
- Die Rolle der Interessenvertretung: Beschäftigte im BEM-Gespräch begleiten, ihre Interessen vertreten und ihre Selbstbestimmung stärken
- Die richtigen Fragen stellen: Offene Fragen, gezieltes Nachfragen und lösungsorientierte Gesprächstechniken
- Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen: Widerstände, Vorbehalte, Schweigen, emotionale Reaktionen und Konflikte
- Ressourcen und Lösungen entwickeln: Fähigkeiten und Bedürfnisse der Beschäftigten erkennen und gemeinsam konkrete Maßnahmen erarbeiten
- Grenzen der Gesprächsführung: Umgang mit sensiblen Gesundheitsinformationen, Vertraulichkeit und Datenschutz
- Gesprächsübungen und Fallarbeit: Praxisnahe Simulationen von BEM-Gesprächen mit anschließender Auswertung und Reflexion
Zielgruppe und Freistellung
Die Veranstaltungen richten sich an Betriebs- und Personalräte, Mitarbeiter- und Schwerbehindertenvertretungen und Funktionäre der Gewerkschaften. Eine Mitgliedschaft in einer Gewerkschaft ist nicht erforderlich. Alle Seminare sind Veranstaltungen nach § 37.6 BetrVG, § 41.1 LPersVG, § 54.1 BPersVG, § 19.3 MVG, § 16.1 MAVO und § 179.4 SGB IX, deren Kosten vom Arbeitgeber übernommen werden müssen.