Dieses Seminar informiert zunächst über die rechtlichen Grundlagen des BEM. Dies betrifft vor allem die Themen Datenschutz, Auswirkungen auf den Kündigungsschutz, (Mitbestimmungs-) Rechte von Betriebsrat, Personalrat und Schwerbehindertenvertretung. Es werden darüber hinaus der Ablauf und die Phasen eines BEM und die Dokumentation thematisiert. Darüberhinaus wird das Thema „Gesprächsführung“ im Seminar beleuchtet.
Auf Grund der sensiblen Thematik sind an BEM Gespräche besondere Anforderungen hinsichtlich ihrer Gestaltung und Durchführung zu stellen. Die Teilnehmenden lernen im Seminar hilfreiche Kommunikations- und Fragetechniken kennen und es werden sogenannte „Dos and don´ts“ im BEM besprochen.